Termini di servizio

Chi eroga il servizio

Che cos'è Nextos

Nextos è un assistente personale che lavora sui tuoi dati di lavoro — posta, calendario, contatti, documenti, fatture — e ti risponde via web o via WhatsApp. Usando il servizio accetti questi termini. Se non li accetti, non usarlo.

Cosa Nextos non fa mai da solo

Questo è il punto più importante di questa pagina, ed è una scelta di progetto, non una formula legale. Nextos non invia mai un'email senza che tu abbia letto la bozza e premuto conferma. Non acquista viaggi, voli o alloggi: per quelli ti prepara la ricerca già impostata e sei tu ad andare sul sito. Non esegue pagamenti. Non firma niente per tuo conto. Le uniche azioni che completa da solo sono quelle reversibili — creare un evento in calendario, salvare una nota, aggiornare un contatto — e le puoi disfare.

Dove è prevista una conferma, la conferma è tua e resta tua: nessuna funzione di Nextos può essere impostata per saltarla.

Che cosa serve per usarlo

Un account Google o Microsoft, e i permessi che Nextos ti chiede all'accesso. Devi essere maggiorenne e avere il diritto di accedere ai dati che colleghi. Sei responsabile della sicurezza del tuo account: chi entra nel tuo account entra in Nextos.

L'assistente può sbagliare

Nextos si basa su modelli di intelligenza artificiale. Sono molto bravi, non sono infallibili: possono fraintendere una richiesta, leggere male un importo, proporre una data sbagliata o riassumere un'email in modo impreciso. Prima di agire su una cosa che conta — un pagamento, una scadenza fiscale, un impegno con un cliente — controlla. Nextos è uno strumento che ti fa risparmiare tempo, non un sostituto del tuo giudizio, e non è consulenza fiscale, legale o finanziaria.

Fatture e documenti fiscali

Nextos può preparare fatture e preventivi e, dove attivo, inoltrarli al Sistema di Interscambio. La correttezza dei dati fiscali, degli importi e degli adempimenti resta a carico tuo o del tuo commercialista. Verifica sempre un documento prima di emetterlo.

Disponibilità del servizio

Nextos è in fase di lancio. Facciamo del nostro meglio perché sia sempre raggiungibile, ma non garantiamo continuità assoluta: dipendiamo da servizi di terzi (Google, Meta, i fornitori di intelligenza artificiale) che possono avere interruzioni. Non usare Nextos come unico canale per cose che non possono aspettare.

Prezzi e pagamenti

Le condizioni economiche, se previste, sono quelle indicate al momento della sottoscrizione. I pagamenti sono gestiti da un fornitore esterno specializzato: non conserviamo i dati della tua carta. Salvo diverso accordo scritto, l'abbonamento si rinnova per periodi uguali e puoi disdirlo in qualsiasi momento con effetto dalla scadenza del periodo già pagato.

Se sei un consumatore, hai quattordici giorni di diritto di recesso dalla sottoscrizione. Chiedendo l'attivazione immediata accetti che il servizio parta subito; in caso di recesso ti verrà addebitata la sola quota di servizio effettivamente usata.

Uso corretto

Non usare Nextos per attività illecite, per inviare comunicazioni non richieste, per accedere a dati che non ti appartengono o per tentare di aggirarne i limiti tecnici. Possiamo sospendere un account che lo faccia.

Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità verso di te è limitata a quanto hai pagato per il servizio nei dodici mesi precedenti l'evento. Nulla in questi termini esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori e che non possono essere derogati.

Chiudere l'account

Puoi smettere quando vuoi: revoca i permessi dal tuo account Google e il servizio si ferma. I file che Nextos ha creato restano sul tuo Drive, tuoi. Se vuoi che cancelliamo tutto quello che abbiamo lato nostro, scrivi a team@nextos-ai.com.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. Se le modifiche sono rilevanti te lo comunichiamo con ragionevole anticipo, e continuando a usare il servizio le accetti. Se non le accetti, puoi disdire.

Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per gli altri rapporti è competente il foro del luogo in cui ha sede il fornitore del servizio.